EEN VRAAG OVER JOUW KOELSTRA PRODUCT?

Neem dan contact op met het desbetreffende verkooppunt. Zij helpen je graag verder. De contactgevens per verkooppunt vind je gemakkelijk met de dealerlocator. Afhankelijk van het product en de aard van het probleem, kan men in de winkel een vervangend onderdeel bestellen, het product in zijn geheel laten vervangen of laten repareren. Of dit onder garantie aangeboden kan worden hangt af van de vraag of de reclamatie binnen de garantieperiode valt. Hierover meer onder productgarantie.

Je kunt je vraag ook stellen via onderstaand contactformulier. Heb je vragen over een artikel, probeer dan het artikelnummer en verkooppunt te vermelden. Wanneer je een service-vraag hebt verzoeken wij je vriendelijk om het ordernummer, artikelnummer, telefoonnummer, de datum van aankoop en een duidelijke omschrijving van het probleem te vermelden. Zo kunnen wij zo spoedig mogelijk actie ondernemen.

Contactformulier

Koelstra 2.0 B.V.

Tel. +31 (0)522 464182
Fax +31 (0)522 464179

Postbus 153
Wethouder Buitenhuisstraat 1

7950 AD Staphorst
The Netherlands